1. Öffnen Sie die App beplated Events und melden Sie sich an.
2. Öffnen Sie den Tab „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Konto löschen“.
3. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf „Mein Konto löschen“.

Ihr Konto wird sofort gelöscht und Sie werden auf diesem Gerät abgemeldet.

Die App kann Ihr Konto nicht löschen, solange:

• eines Ihrer Events veröffentlicht ist. Schließen Sie es zuerst in der Übersicht des Events, da Gäste und Aussteller noch darauf angewiesen sind.
• auf Ihrem Stripe-Auszahlungskonto noch Geld für Sie liegt. Warten Sie, bis es ausgezahlt wurde.
• dieselbe Anmeldung auch für ein beplated Restaurantkonto genutzt wird. Beantragen Sie die Löschung in diesem Fall per E-Mail.

Wenn Sie die App nicht mehr haben oder sich nicht anmelden können, schreiben Sie an sam@beplated.com von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und bitten Sie uns, Ihr beplated Events Konto zu löschen.

Wir bestätigen Ihre Anfrage und löschen Ihr Konto innerhalb von 30 Tagen. Gegebenenfalls bitten wir Sie vorher zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.

• Ihre Anmeldung und Ihr Veranstalterprofil: Name, E-Mail-Adresse und Passwort.
• Event-Entwürfe ohne Aussteller, mit allen Inhalten.
• Die Gästelisten aller Ihrer Events: Namen, E-Mail-Adressen und Ticketcodes der Gäste.
• Ihre Outreach-E-Mails und Kampagnen; geplante Kampagnen werden abgebrochen.
• Ihre Push-Benachrichtigungs-Tokens und Ihre Einwilligungsnachweise.

• Abgeschlossene Events und Entwürfe mit Ausstellern werden von Ihrem Konto getrennt und ohne Gästelisten aufbewahrt, da Bewerbungen und Umsatzaufzeichnungen der Aussteller davon abhängen. Wir bewahren sie so lange auf, wie es das deutsche Steuer- und Handelsrecht verlangt, also bis zu 10 Jahre.
• Absturzberichte und Nutzungsanalysen werden unter einer zufälligen Nutzer-ID gespeichert, nicht unter Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse. Absturzberichte werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Wenn auch Ihre Nutzungsanalysen gelöscht werden sollen, schreiben Sie es in Ihre E-Mail.
• Wenn Sie Auszahlungen erhalten haben, bewahrt Stripe eigene Unterlagen dazu nach den Aufbewahrungsregeln von Stripe auf.

Wenn Sie bestimmte Daten löschen möchten, ohne Ihr Konto zu löschen, zum Beispiel die Gästeliste eines vergangenen Events oder Ihre Nutzungsanalysen, schreiben Sie uns an sam@beplated.com.

Mehr dazu, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.